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Dites-nous ce que nous pouvons faire pour vous?

                                                        POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Jusqu'à présent, la LOPD pour les questions de confidentialité des données a été respectée, une loi qui, depuis le 25 mai 2018, est remplacée par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

 

Cette politique de confidentialité ne sera valable que pour les données personnelles obtenues sur le site Web, ne s'appliquant pas aux informations collectées par des tiers sur d'autres sites Web, même si elles sont liées par le site Web.

 

Le Site exprime ainsi son engagement à maintenir et garantir les relations commerciales avec l'Utilisateur de manière sécurisée en protégeant ses données personnelles et en garantissant son droit à la vie privée.

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Données personnelles requises par le site Web

Afin de fournir nos services, nous avons besoin de certaines informations d'identification en fonction du service que le site Web vous fournit:

 

Pour le livre d'or / commentaires:

  • Nom: pour identifier l'utilisateur.

  • email: pour connaître l'email à partir duquel le commentaire a été fait.

 

Pour le blog:

Si nous avons activé que les utilisateurs peuvent laisser des commentaires:

  • Nom: pour identifier l'utilisateur

  • email: pour connaître l'email à partir duquel le commentaire a été fait.

 

Pour la boutique en ligne:

Seules les données nécessaires à la gestion d'une commande seront demandées.

  • Nom et prénom: pour gérer la commande.

  • NIF / code fiscal: pour gérer la commande.

  • Adresse: pour gérer la commande.

  • Code postal: pour gérer la commande.

  • Lieu: pour gérer la commande.

  • Province: gérer la commande.

  • Pays: pour gérer la commande.

  • Téléphone: pour gérer la commande.

  • email: pour gérer la commande, pouvoir envoyer des copies de la commande et autres communications liées à la commande.

 

Pour l'espace client privé:

L'espace client est un espace privé. Le gestionnaire du site Web vous fournira un nom d'utilisateur et un mot de passe afin qu'en tant qu'utilisateur, vous puissiez accéder à ce service restreint, étant entendu que vous acceptez toutes les conditions légales.

 

Pour le formulaire de contact:

  • Nom et prénom: pour pouvoir répondre à la requête.

  • Téléphone: pour pouvoir répondre à la requête

  • email: pour pouvoir répondre à la requête

 

Pour effectuer des paiements en ligne:

Dans le cas de l'utilisation d'une carte de crédit ou de débit ou d'un compte PayPal pour effectuer le paiement en ligne d'un service ou d'un produit, les données bancaires ou financières de l'Utilisateur impliquées dans le paiement sont toujours gérées directement par les prestataires indiqués dans le Services offerts par des tiers. Le site Web n'aura jamais accès aux coordonnées bancaires de l'utilisateur.

 

De plus, lorsque vous visitez notre site Web, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques telles que l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet.

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Légitimation

Grâce au consentement, nous pouvons traiter vos données, ce qui est une condition obligatoire pour que vous accédiez correctement aux services du site Web.

 

L'utilisateur a le droit d'être oublié lorsque toutes ses données sont supprimées de nos bases de données.

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Catégorie de données

Les données collectées par le site Web ne sont pas considérées comme des données sensibles ou protégées.

 

Selon l'article 9.1 du nouveau règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD), les données sensibles sont considérées comme des données personnelles qui révèlent:

 

  • Origine ethnique ou raciale.

  • Opinions politiques.

  • Convictions religieuses ou philosophiques.

  • Adhésion syndicale.

  • Traitement des données génétiques.

  • Données biométriques visant à identifier de manière unique une personne physique.

  • Données relatives à la santé.

  • Données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique.

 

Nous travaillons uniquement avec les données d'identification minimales pour effectuer notre travail: nom, prénom, adresse, téléphone, email, NIF / code fiscal.

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Temps de conservation des données

Données client: nom, téléphone, adresse postale, email, etc. ils resteront dans notre système ce qui est légalement et techniquement nécessaire au fonctionnement normal du Site, à moins que l'Utilisateur n'exerce son droit à son élimination ou à sa mise à jour.

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Règlements applicables

Depuis le 25 mai 2018, le Site est régi par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

 

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Mesure de sécurité

Le site Web est hébergé sur les systèmes exploités par Wix.com., Ci-après Wix, les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données personnelles de l'utilisateur et ainsi empêcher leur altération, perte et traitement et / ou accès non autorisé. Ceci en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'elles proviennent de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel. Le tout conformément aux dispositions du RGPD.

 

De même, Wix a mis en place des mesures supplémentaires afin de renforcer la confidentialité et l'intégrité des informations de ce site Web. Maintenir en permanence la supervision, le contrôle et l'évaluation des processus pour garantir le respect de la confidentialité des données.

 

Plus précisément, les mesures prises par Wix sont les suivantes:

  • Connexion avec certificat SSL sur le site Web.

  • Cryptage des clés et des mots de passe à l'aide d'algorithmes cryptographiques standard.

  • Protection des serveurs via des pare-feu, isolation des processus et autres mesures de sécurité standard.

  • Sauvegardes quotidiennes réparties géographiquement pour assurer la continuité du service en cas d'incident.

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Exercices de droits

L'Utilisateur qui a fourni ses données sur le Site Internet peut contacter le propriétaire du Site Internet afin de pouvoir exercer librement son droit d'accès à ses données, de rectification ou de suppression, de limitation et d'opposition concernant les données incorporées dans ses fichiers.

 

La méthode que l'Utilisateur doit utiliser pour communiquer avec le Site Web se fera via son compte de messagerie enregistré dans notre service Web, ou par écrit.

 

L'Utilisateur peut exercer ses droits au moyen d'une communication écrite adressée au Site Internet avec la référence "Protection des données", précisant ses données, prouvant son identité et les raisons de sa demande à l'adresse suivante:

 

[Adresse postale ou e-mail]

 

Toute information que nous devons stocker dans le cadre d'une obligation légale, fiscale ou contractuelle sera bloquée et utilisée uniquement à ces fins au lieu d'être effacée.

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Modification de la politique de confidentialité

Le site Web se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité, motivé par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données.

 

Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée au moins dix jours avant son application effective.

Responsable du traitement des fichiers et des données

La personne responsable du fichier de données est le propriétaire du site Web.

Services offerts par des tiers

Pour fournir des services strictement nécessaires à son bon fonctionnement, le Site utilise les prestataires de services suivants dans leurs conditions de confidentialité correspondantes:

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Plugins sociaux

Sur notre site Web, nous proposons des liens et des services liés aux différents réseaux sociaux. Si l'Utilisateur est membre d'un réseau social et clique sur le lien correspondant, le fournisseur du réseau social peut associer ses données de profil aux informations de sa visite sur le Site.

 

Par conséquent, l'utilisateur doit être informé des fonctions et des politiques de traitement de ses données personnelles à partir du réseau social respectif. Que vous accédiez à l'une de nos pages Web avec l'un de vos profils sur les réseaux sociaux ou partagiez des informations par leur intermédiaire.

 

L'Utilisateur peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux, ainsi que configurer son profil pour garantir sa confidentialité.

 

 

Acceptation, consentement et révocabilité

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L'Utilisateur déclare avoir été informé de ces conditions sur la protection des données personnelles, en acceptant et en consentant au traitement de celles-ci par le Site Internet de la manière et aux fins indiquées dans les Mentions Légales.

 

L'Utilisateur peut à tout moment révoquer ses données, mais sans affecter les actions déjà réalisées dans le passé, c'est-à-dire sans caractère rétroactif.

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